Algemene Voorwaarden

Mind the Elephant valt juridisch volledig onder Preventie Plus, ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 76154459.

Overeenkomst: iedere rechtsbetrekking waarop deze Algemene Voorwaarden ingevolge artikel 2 van toepassing zijn.

Opdrachtgever: degene die de Overeenkomst met Mind the Elephant aangaat.

Offerte: Formeel aanbod van Mind the Elephant tot het sluiten van een overeenkomst, opgesteld op verzoek van een, potentiële, opdrachtgever.

Resultaat: Kennis die Mind the Elephant in het kader van prestaties waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn rapporteert, ongeacht in welke verschijningsvorm (rapport, tekening, berekening, handboek, model, programmatuur etc.)

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op:

1. Alle onder verantwoordelijkheid van Mind the Elephant uit te brengen offertes en te verrichten prestaties, waaronder leveringen, hetzij ter uitvoering van een uitdrukkelijk of stilzwijgend verstrekte en/of aanvaarde opdracht, hetzij in het kader van de betrekkingen die tussen Mind the Elephant en de Opdrachtgever ontwikkelen over de uitvoering van opdrachten of anderszins;
2. Alsmede op alle op informele basis onder verantwoordelijkheid van Mind the Elephant verrichte prestaties jegens de Opdrachtgever.

De Opdrachtgever aanvaardt dat deze Algemene Voorwaarden in verdere betrekkingen tussen partijen van toepassing zullen blijven en dat eventueel door de Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden niet van toepassing zijn of worden. Alles tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Offertes van Mind the Elephant zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. De opdrachtgever staat ervoor in, dat hij naar beste weten daarbij alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de opdracht heeft verstrekt.

Wanneer na de opdrachtverstrekking blijkt dat de door Opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist zijn dan wel gewijzigd zijn, behoudt Mind the Elephant zich het recht voor de in de offerte vermelde prijzen en leveringstermijnen aan te passen.

Door Mind the Elephant uit te brengen offertes hebben een vaste, in de offerte te bepalen geldigheidsduur. Als de offerte geen geldigheidsduur aangeeft, bedraagt deze zestig dagen.

Zolang niet op andere wijze blijkt dat Mind the Elephant een opdracht heeft aanvaard (in welk geval deze Algemene Voorwaarden daarop eveneens van toepassing zijn), dient de Opdrachtgever er van uit te gaan dat een opdracht slechts tot een Overeenkomst heeft geleid, indien de Opdrachtgever een offerte van Mind the Elephant binnen de geldigheidsduur daarvan schriftelijk heeft aanvaard, of indien Mind the Elephant een anderszins door de Opdrachtgever verleende opdracht schriftelijk heeft bevestigd.

Mind the Elephant zal de door hem te verrichten adviesdiensten naar beste inzicht en vermogen, en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een "inspanningsverplichting", het bereiken van het beoogde resultaat kan niet worden gegarandeerd.

De Opdrachtgever zal Mind the Elephant alle kosten en schade vergoeden die rechtstreeks voortvloeien uit het intrekken of onderbreken van een opdracht, als en voor zover de oorzaak van de onderbreking niet aan Mind the Elephant toe te rekenen valt. Voor zover deze niet in redelijkheid te berekenen valt, zijn deze kosten te stellen op minimaal 25% van het restant van de aanneemsom of, in geval van regie, minimaal 25 % van de gefactureerde omzet in de laatste 3 maanden.

Indien een onderbreking langer duurt dan zes maanden heeft Mind the Elephant het recht de opdracht als ingetrokken te beschouwen.

Bij vertraging of verlenging van de met de opdracht gemoeide werkzaamheden heeft Mind the Elephant het recht eventuele extra kosten door te berekenen.

Om de uitvoering van de opdracht goed en zoveel mogelijk volgens tijdschema te laten verlopen, verstrekt de opdrachtgever tijdig alle documenten en gegevens die Mind the Elephant nodig heeft.

Het betrekken of inschakelen van derden geschiedt uitsluitend in onderling overleg, tenzij afwijkende afspraken zijn gemaakt.

Mind the Elephant kan in overleg met de opdrachtgever de samenstelling van het adviesteam wijzigen. Geen van de partijen zal tijdens de uitvoering en binnen één jaar na beëindiging personeel van de wederpartij in dienst nemen zonder overleg.

Mind the Elephant verricht prestaties tegen regie of aanneemsom. Vergoedingen worden vermeerderd met omzetbelasting. Als binnen 5 werkdagen vóór de geplande afspraak geannuleerd wordt, wordt 50% van het dagtarief in rekening gebracht.

Modellen, technieken en instrumenten die zijn gebruikt voor de uitvoering van de opdracht zijn eigendom van Preventie Plus / Mind the Elephant. De opdrachtgever kan ontvangen stukken vermenigvuldigen voor gebruik in eigen organisatie.

Mind the Elephant zal geheimhouden alle gegevens waarvan de vertrouwelijkheid vaststaat. Dezelfde verplichting rust op de Opdrachtgever. Bij verwerking van persoonsgegevens wordt een verwerkersovereenkomst opgesteld.

Mind the Elephant heeft het recht tot publicatie van niet-geheime informatie verband houdende met in het kader van de overeenkomst verrichte prestaties.

Mind the Elephant is niet gehouden op enig werkterrein waarop zij zich begeeft beperkingen in acht te nemen.

Mind the Elephant garandeert eventueel geleverde zaken voor een periode gelijk aan die van de fabrikant. De garantieverplichting is beperkt tot herstel, vervanging of terugbetaling.

Mind the Elephant heeft het recht prestaties door derden te laten uitvoeren. Zij staat in voor derden ontvangen gegevens en door derden verrichte prestaties.

Mind the Elephant is slechts gehouden tot vergoeding van schade als aangetoond wordt dat deze rechtstreeks voortvloeit uit grove onzorgvuldigheid. De aansprakelijkheid wordt beperkt tot het ontvangen honorarium voor de betreffende opdracht.

Mind the Elephant is nimmer aansprakelijk indien zij niet of tijdig aan haar verplichtingen kan voldoen ten gevolge van overmacht.

Betalingen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum plaats te vinden. Reclames dienen binnen 8 dagen te worden ingediend. Bij niet-betaling treedt verzuim in en wordt wettelijke rente verschuldigd.

Indien de Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft Mind the Elephant het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

Alle geschillen worden ter beslechting voorgelegd aan de bevoegde rechter. Nederlands recht is van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst.